Politica di spedizione

Política de Envío

Procesamiento y envío de pedidos
Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes desde nuestro almacén (excluyendo fines de semana y días festivos).
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Si no recibe este correo, le recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado.

Tiempo de procesamiento del pedido
El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).
Los pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 en días laborables comenzarán a procesarse el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 18:00 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán a partir del siguiente día laborable.

Tiempo de envío
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días.

Zona de entrega
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de Italia.

Costes de envío
Pedidos inferiores a 90 €: gastos de envío de 7 €.
Pedidos iguales o superiores a 90 €: envío gratuito.

Seguimiento del pedido
Puede consultar el estado de su pedido en la página “Seguimiento de pedidos” de nuestro sitio web, introduciendo la información correspondiente.

Modificación de la dirección de entrega
Si necesita cambiar la dirección de entrega, por favor contáctenos por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Después de este plazo, el pedido puede estar en proceso o ya enviado, por lo que no podemos garantizar cambios en la dirección.

Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarle.

Telefono:+1(870)647-7113

Email:contact@kasaiho.com

Indirizzo:12761 DOUGLAS LN,ROGERS,AR 72756-9266,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (fuso orario dell'Europa centrale)